Versand und Zahlung

Versand

Wir liefern in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein, ohne Zusatzkosten zu den gleichen Konditionen. Weiterer internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.

A-Post (ohne Sendungsverfolgung): CHF 3.90. Luftpolsterbrief, ohne Sendungsverfolgung und ohne Versicherung, 1–3 Werktage. Gratis ab CHF 60.00 Bestellwert.
A-Post Plus (mit Sendungsverfolgung): CHF 5.90. Luftpolsterbrief, mit Sendungsverfolgung, ohne Versicherung, 1–3 Werktage.
Einschreiben (versichert bis CHF 500): CHF 8.50. Luftpolsterbrief, mit Sendungsverfolgung, Unterschrift und Versicherung der Post bis CHF 500, 1–3 Werktage.
Gratis-Probe: Ab CHF 30.00 Bestellwert legen wir eine Probe (1 ml) bei. Ihren Wunschduft können Sie an der Kasse angeben.

Alle Abfüllungen werden in verschlossene Zerstäuber gefüllt und transportsicher gepolstert verpackt.

Lieferzeit

Artikel auf Lager versenden wir in der Regel innerhalb weniger Werktage. Wenn der Bestand knapp ist, kann der Nachschub bis zu 2 Wochen dauern. Ausverkaufte Grössen können nicht bestellt werden.

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt sicher über Stripe, mit Karte (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay oder TWINT. Ihre Kartendaten sehen weder wir noch diese Website.

Transportschäden

Kommt trotz sorgfältiger Verpackung etwas beschädigt an, melden Sie sich bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt mit einem Foto unter [email protected]. Wir finden eine unkomplizierte Lösung.

Verlust auf dem Postweg

Ohne Sendungsverfolgung lässt sich eine Sendung im Nachhinein nicht lokalisieren. Versichert ist nur das Einschreiben (Haftung der Post bis CHF 500). Bei Versandarten ohne Versicherung reist die Sendung auf Risiko des Käufers, eine Entschädigung bei Verlust ist ausgeschlossen.

Falsche oder unvollständige Adresse

Ist eine Lieferung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zustellbar, trägt der Käufer die Kosten für einen erneuten Versand. Bitte prüfen Sie Ihre Adresse beim Bestellen.

Abholung

Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.

Rückgabe

Aus Hygiene- und Qualitätsgründen können gelieferte Abfüllungen nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Wurde ein falscher Artikel geliefert, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit einem Foto unter [email protected]. Wir senden Ihnen den richtigen Artikel kostenlos nach oder erstatten den Kaufpreis.